Prazos e Formas de Entrega | ORVE
1. Modalidades de Entrega
A ORVE realiza entregas em todo o território nacional por meio dos Correios,
nosso operador logístico parceiro. As modalidades disponíveis são:
● Entrega Padrão:
Prazo estimado de 3 a 10 dias úteis, dependendo da região de destino.
● Entrega Expressa:
Prazo reduzido (em média de 1 a 5 dias úteis), disponível para regiões
selecionadas.
Os prazos de entrega começam a contar a partir da data de envio do produto.
*Em períodos de alta demanda (como datas comemorativas), ou em
situações excepcionais fora do nosso controle (como greves ou desastres
naturais), podem ocorrer atrasos. A ORVE acompanha cada etapa e está
disponível para suporte sempre que necessário.
2. Postagem e Processamento
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do
pagamento.
Você será notificada por e-mail assim que sua peça for postada.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que a encomenda for despachada, você receberá, por e-mail, o código de
rastreio para acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo site dos
Correios.
4. Frete Grátis
Compras acima de R$499,00 ganham frete padrão gratuito para todo o Brasil.
5. Tentativas de Entrega
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Após
esse período, o pacote será encaminhado para a agência mais próxima ou
devolvido à ORVE.
6. Endereço Incorreto ou Incompleto
Certifique-se de preencher corretamente seus dados no momento da compra.
Em caso de erro no endereço, a reentrega será possível mediante novo
pagamento do frete.
7. Embalagem e Cuidado
Todas as peças são enviadas em embalagens cuidadosamente preparadas,
garantindo a integridade do produto até sua chegada.